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La médiation en entreprise : faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération
Livre imprimé - Stimec Arnaud, Salzer Jacques, impr. 2011, cop. 2011
Présentation illustrée d'exemples des principes et méthodes de la médiation en entreprise. Le médiateur et formateur de cadres démontre que la médiation préventive ou c...
7 films pour comprendre l'analyse transactionnelle
Livre imprimé - Souche Lionel, Pagnod-Rossiaux Nicole, Tardella Catherine, 2023
A travers sept films tels que Les invasions barbares, L'insulte et Sonate d'automne, les auteurs illustrent le concept d'analyse transactionnelle ainsi que ses enjeux c...
Programmer en C pour les nuls
Livre imprimé - Engler Olivier, Gookin Dan, 2024
Ce guide décrit toutes les connaissances nécessaires pour maîtriser le langage C et l'intégrer à ses développements : structure, déclarations et types, utilisation des ...
Adopter une posture professionnelle à l'accueil
Livre imprimé - Demos, DL 2010
Consacré au secrétariat, ce volume expose les clés d'un accueil en entreprise efficace : identifier son interlocuteur, se rendre disponible, faire preuve de courtoisie,...
Le jardin de Basilic . 5 . Les plantes ont des super-pouvoirs !
Livre imprimé - Perez Sébastien, Parot Annelore, 2024
Déguisé en super-héros, Basilic retrouve Mamie Carotte qui lui présente les super-pouvoirs des plantes, ainsi que le sien, qui consiste à leur parler. ©Electre 2024
Tout pour développer l'intelligence de votre chien
Livre imprimé - Dehasse Joël, 2020
Des explications sur les comportements canins qui peuvent sembler irrationnels, accompagnées de conseils pour identifier les besoins des chiens et préserver leur équili...
