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Fidéliser et gagner vos clients par l'écoute : des outils à votre portée !
Livre imprimé, impr. 2009
Une méthode pour conquérir et améliorer les activités de l'entreprise grâce au suivi de satisfaction de la clientèle. Des exemples pratiques et des grilles d'auto...
Bébé à la crèche
Livre imprimé - Martin Pauline, 2024
Léon va à la crèche. L'album le suit tout au long de sa journée, au rythme des rituels et des activités des tout-petits. Il apprend à devenir sociable, à vivre avec des...
Dans le ventre du poisson
Livre imprimé - Doray Malika, DL 2007
Dans le ventre du poisson, il y a des étoiles de mer et des étoiles de ciel, un crocodile, une baleine, un marin et son chalutier, et un lion et ses deux frères. Mai...
4 aventures des p'tites poules
Livre imprimé - Jolibois Christian, Heinrich Christian, Olivier Marie-Christine, Raufflet Jean-Christophe, 2021
Recueil de quatre histoires courtes mettant en scène Carmen, Carmélito, Bélino et toute la bande, pour s'initier à la lecture, accompagnées d'un contenu pédagogiq...
Nico . À quoi vous jouez ?
Livre imprimé - Ben Kemoun Hubert, Faller Régis, DL 2013
Nico est très fort aux cartes Démoniac Poupou. Voilà qui tombe bien, car dans la cour de récré, tout le monde y joue. Mais, du jour au lendemain, tout le monde aba...
365 activités sans écran : pour toute l'année
Livre imprimé - Lucky Sophie, Mangilli Doucé Marie Lyne, Doucé Alain, Anderson Véronique, Lallemand Clémence, Monnier Sandrine, 2020
Des idées de jeux, d'expériences, de créations, d'activités et de sorties dans la nature, urbaines ou culturelles pour l'extérieur et l'intérieur sans recourir au...
