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Le chemin de fer d'antan
Printed book - Lamming Clive, 2024
Plus de 400 cartes postales anciennes pour découvrir l'histoire du chemin de fer en France. L'auteur revient sur les voies, la signalisation, les gares, les premières g...
La boîte à outils de l'expérience client : 69 outils clés en main, 4 modèles de fichiers à télécharger
Printed book - Chabry Laurence, Gillet-Goinard Florence, Jourdan Raphaëlle, 2026
Des outils de gestion de la relation client à combiner afin de développer les liens, progresser avec la réclamation, fluidifier son parcours, entre autres. Cette éditio...
L' économie avec Alice... c'est du gâteau ! : une méthode simple et efficace pour tous
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Une méthode fondée sur le storytelling pour comprendre l'essentiel de l'économie. Chaque chapitre commence par une interrogation d'Alice. Il se construit ensuite en deu...
L' essentiel du marketing : tous les concepts et les outils du marketing
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Une synthèse sur la démarche marketing étudiant le comportement de l'acheteur et du consommateur ainsi que sur le marketing stratégique et opérationnel. Sont notamment ...
DCG 10, comptabilité approfondie : corrigés : réforme 2026-2027
Printed book - Mairesse Marie-Pierre, Desenfans Arnaud, 2026
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DCG 9, comptabilité : manuel : réforme 2026-2027
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Tout le programme de comptabilité avec les définitions de mots-clés, des exemples et des focus thématiques, des schémas et des tableaux de synthèse. L'ouvrage propose é...
