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Qualité : enthousiasmer et fidéliser les clients, conjuguer performance et relations humaines, réussir les transformations
Printed book - Kerleguer Laurence, Mongillon Patrick, Girault Pierre, 2021
Des outils et des méthodes pour maîtriser et améliorer la qualité de son organisation, mesurer les coûts pour faire face aux risques, satisfaire les exigences de s...
Femmes et le savoir . = Women and knowledge . = Frauen und Wissen
Printed book - Godlewicz-Ademiec Joanna, Krawczyk Dariusz, Łuczyńska-Hołdys Małgorzata, Piszczatowski Paweł, Sokolowicz Małgorzata, 2020
Issues d'un colloque tenu en 2016 à Varsovie, des contributions l'accès des femmes au savoir dans une triple perspective d'histoire du genre, d'histoire sociale et d'...
La lune : les nouvelles découvertes et enjeux scientifiques
Printed book - Ballesteros Fernando J., Riveiro de la Peña Alejandro, Rodriguez Gasén Rosa, Maksimovic Milan, 2023
Une description détaillée de la Lune, de ses caractéristiques et de ses propriétés à partir des nombreuses photographies qui dévoilent ses mers, ses vallées et ...
Vivre de sa passion
Printed book - Abecassis Elodie, Fontenay Prescillia, Pigaglio Stéphanie, Eyglunent Edouard, 2022
Trente portraits d'artisans qui ont osé vivre de leur passion et racontent leur parcours et leur quotidien. Dix fiches pratiques livrent des conseils pour se lancer à...
Phénomènes
Printed book - Raffaele Stefano, Bec Christophe, 2023
Pendant une mystérieuse aurore boréale, 222.000 enfants naissent. Prénommés les Enfants de l'aurore, ils ne ressentent aucune émotion et ont pour but d'asservir l'...
Accessibilité en ville
Printed book, 2008
Dans le cadre de l'édition 2006 du Téléthon, l'AFM et le Ministère de la Justice se sont associés pour mettre en place un jeu 3D sur le thème de l'accessibilité et des ...
