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Adopter une posture professionnelle à l'accueil
Printed book - Demos, DL 2010
Consacré au secrétariat, ce volume expose les clés d'un accueil en entreprise efficace : identifier son interlocuteur, se rendre disponible, faire preuve de courtois...
Savoir gérer les accueils difficiles en établissement de santé : exemple : la secrétaire médicale
Printed book - Lefèvre-Leandri Dominique, impr. 2008
Synthèse apportant des témoignages de secrétaires médicaux, d'adjoints administratifs, de standardistes et de cadres de santé et signalant l'urgence d'amélioration de l...
L'histoire de la Terre
Printed book - Broutin Christian, Verdet Jean-Pierre, 2006
L'histoire de la Terre depuis le big bang jusqu'à l'apparition de l'homme.
Zoos humains : XIXe et XXe siècles
Printed book - Bancel Nicolas, Blanchard Pascal, Boëtsch Gilles, 2002
History of geomorphology and Quaternary geology
Printed book - Grapes R. H., Griglâlis A. A., Oldroyd David Roger, 2008
