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Infarctus : s'en relever et s'en protéger
Livre électronique - Lévy Bernard, Tedgui Alain, Arnal Jean-François, 2016
Comment reconnaître l’infarctus ? est-il toujours brutal et flagrant ? quels signes doivent inciter à appeler le 15 ? Peut-on limiter le risque d’infarctus ? comment s’...
La stratégie prix : le pricing : nouveau levier pour augmenter votre rentabilité
Livre imprimé - Simon Hermann, Jacquet Florent, Brault Franck, impr. 2005
Expose les méthodes de fixation d'un prix : impact du prix sur le résultat, mesure des effets du prix sur la demande, positionnement concurrentiel, prix unique. Prés...
Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales
Livre imprimé - Meyer-Waarden Lars, DL 2014
Pour construire ou améliorer un programme de fidélisation, cet ouvrage expose la théorie, les erreurs à éviter, les meilleures pratiques, des données de terrain e...
Manuel pratique d'hypnose clinique : l'hypnose ericksonienne en questions
Livre imprimé - Malarewicz Jacques-Antoine, Benoit Jean-Claude, 2018
Reprenant l'essentiel de la pratique de Milton H. Erickson, le psychiatre expose ici les fondements de l'hypnose clinique tels que le langage non verbal, la relation av...
La démarche qualité, vecteur de la bientraitance dans le secteur social et médico-social : promouvoir le bien-être des usagers et des professionnels par une bonne gouvernance
Livre imprimé - Peroz Christian, DL 2011
Ouvrage qui expose tout l'intérêt pour le secteur social et médico-social de s'engager dans une démarche qualité qui impose de modifier des stratégies managérial...
Le kamishibaï en pratique
Livre imprimé - Audren Maryvonne, Belghache Sarah, Delmas Marie-Charlotte, 2019
Cette publication annuelle présente les activités mises en place par la Petite Bibliothèque Ronde, anciennement bibliothèque des enfants de Clamart. Les auteurs ren...
