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Management de la fidélisation : de la stratégie aux technologies digitales

Livre imprimé - Meyer-Waarden Lars, DL 2014
Pour construire ou améliorer un programme de fidélisation, cet ouvrage expose la théorie, les erreurs à éviter, les meilleures pratiques, des données de terrain et plus...
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Mon cerveau est hyper : haut potentiel & hyper-sensibilité

Livre imprimé - Assenheim Cathy, 2020
Ce guide propose de comprendre ce qui se passe dans le cerveau dans un contexte d'hypersensibilité ou de haut potentiel, expose les problèmes conséquents et présente de...
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Cosinus

Revue imprimée, 1999-
Cosinus fait découvrir les maths sous un double éclairage : l'histoire, à quelle question a répondu chaque invention en mathématiques, les applications dans la vie cour...
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L'eutonie : une préparation à la naissance autrement

Livre imprimé - Chautemps Christine, Lavillonnière Jacqueline, 2017
Une sage-femme propose une application de l'eutonie au domaine prénatal. Elle apporte des outils conceptuels aux futures mamans et expose le bénéfice d'expériences conc...
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Handicap à vendre

Livre imprimé - Petit Thibault, 2022
Une enquête consacrée aux établissements de services d’aide chargés de réinsérer les handicapés dans le monde du travail. Employés en vertu d'un statut dérogatoire vis-...
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Les réseaux sociaux

Livre imprimé - Wachnicki Marie-Anne, Lardon Julie, 2020
Une découverte des réseaux sociaux qui mêle les informations scientifiques et historiques ainsi que des réflexions sur les pratiques numériques. L'auteure expose la cré...
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