EN
Savoir gérer les accueils difficiles en établissement de santé : exemple : la secrétaire médicale
Livre imprimé - Lefèvre-Leandri Dominique, impr. 2008
Synthèse apportant des témoignages de secrétaires médicaux, d'adjoints administratifs, de standardistes et de cadres de santé et signalant l'urgence d'amélioration de l...
Adopter une posture professionnelle à l'accueil
Livre imprimé - Demos, DL 2010
Consacré au secrétariat, ce volume expose les clés d'un accueil en entreprise efficace : identifier son interlocuteur, se rendre disponible, faire preuve de courtoisie,...
L'histoire de la Terre
Livre imprimé - Broutin Christian, Verdet Jean-Pierre, 2006
L'histoire de la Terre depuis le big bang jusqu'à l'apparition de l'homme.
Zoos humains : XIXe et XXe siècles
Livre imprimé - Bancel Nicolas, Blanchard Pascal, Boëtsch Gilles, 2002
History of geomorphology and Quaternary geology
Livre imprimé - Grapes R. H., Griglâlis A. A., Oldroyd David Roger, 2008
